Tu información,
con un propósito claro.
Quién atiende tus datos
El responsable de las consultas y de la comunidad TERMIKO es Sergio Perera Zurita. Puedes contactar en info@termiko.es o en el teléfono +34 657 44 61 64. El centro de contacto está en Av. de Manuel Castillo, C/ Vereda de Carne s/n, Guadalmar, 29004 Málaga.
Esta información describe los formularios de consultas y reparaciones, las cuentas y el foro de compraventa de esta web.
Qué información necesitamos
Los formularios solicitan nombre, email, el motivo de la consulta y su descripción. Según el servicio puedes indicar disciplina, experiencia, fechas aproximadas y número de personas. El teléfono es opcional. En Reparaciones puedes adjuntar fotografías del equipo o del daño.
No necesitamos que envíes documentos de identidad, información bancaria o datos de salud para una primera consulta. En consultas de campamentos, debe escribir una persona adulta sin incluir datos personales o médicos del menor.
Para qué utilizamos los datos
Gestionamos tu consulta, identificamos el material y, cuando lo solicitas, preparamos contigo una propuesta de actividad o servicio. Las solicitudes se guardan de forma privada en WordPress y se envía un aviso al correo de contacto de TERMIKO. Las fotografías de reparación se utilizan para revisar tu caso, sin publicarlas.
En el foro, la cuenta permite enviar y gestionar anuncios y responder a otras personas. La finalidad de estas publicaciones es que los riders puedan mostrar y consultar material. Los datos no se incorporan por este envío a una lista de publicidad.
Qué se hace público en la compraventa
Tras la revisión se muestran el nombre visible de usuario, título, descripción, precio indicado, estado, medidas, localidad y fotografías aprobadas del anuncio, junto con las respuestas publicadas. El email de tu cuenta no forma parte del anuncio.
Las fotos de anuncios pendientes se conservan en almacenamiento privado. Al aprobarlas se generan imágenes para la publicación; los originales privados se retiran. No incluyas datos de contacto o pago dentro del texto o de las imágenes que quieres publicar.
Base para gestionar la solicitud
Atendemos las peticiones que nos envías y las gestiones previas al servicio que solicitas. La participación en la comunidad se realiza a petición de la persona registrada y con la aceptación de las normas y de la información sobre publicación. Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo mediante el correo de contacto.
Los campos obligatorios son los necesarios para identificar y responder a la consulta o gestionar la publicación. Sin ellos no es posible completar ese envío.
Acceso y conservación
Las consultas y las fotografías de reparación solo están disponibles para la gestión autorizada del centro. La infraestructura de alojamiento y correo interviene en el funcionamiento técnico del servicio. No vendemos los datos de estos formularios ni los utilizamos para decisiones automatizadas sobre ti.
Las consultas se conservan durante su gestión y el seguimiento necesario. Puedes solicitar su supresión cuando no exista una obligación que requiera conservarlas. Los anuncios se mantienen mientras estén publicados o sean necesarios para la gestión de la comunidad. Puedes retirarlos desde tu cuenta; su retirada los oculta de la compraventa. La eliminación definitiva también retira sus fotografías asociadas.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión, y ejercer los demás derechos que correspondan, escribiendo a info@termiko.es. Indica qué consulta, cuenta o anuncio permite localizar tu solicitud. Si hace falta comprobar la identidad, te indicaremos un medio proporcionado para hacerlo.
También puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos para informarte o presentar una reclamación.
Enlaces y servicios externos
Las páginas pueden enlazar con mapas, previsiones, vídeo o la web de Itacupa. Al abrir un servicio externo se aplican sus condiciones y su información de privacidad. Los enlaces no convierten una consulta enviada a TERMIKO en una solicitud a esos terceros.