PREGUNTAS FRECUENTES / ANTES DE DAR EL PASO

Las dudas también
forman parte
del camino.

Escuela, material, reparaciones y comunidad. Encuentra aquí cómo funciona cada parte de TERMIKO y qué información nos ayuda a atenderte.
RESOLVEMOS DUDAS

Escuela y primeras sesiones

Sí. En la consulta indica que es tu primera vez y qué disciplina te interesa. La escuela parte de tu experiencia para plantear la progresión.
En Wing Foil controlas un ala con las manos; en Kitesurf utilizas una cometa; en Windsurf la vela va unida a la tabla. Foil hace referencia al conjunto que permite elevar la tabla sobre el agua. En las páginas de cada curso puedes ampliar la orientación y consultar tu punto de partida.
Explica lo que haces con autonomía y lo que todavía estás trabajando. Haber probado una disciplina no equivale a navegar de forma autónoma. El formulario permite indicar primera vez, iniciación, autonomía o perfeccionamiento.
Envía la disciplina, experiencia, fechas aproximadas y personas. TERMIKO confirma la propuesta, el importe y la disponibilidad antes de reservar; el formulario es una consulta.
El viento y el estado del mar forman parte de la organización de la actividad. Al preparar tu propuesta se concretan las condiciones y cómo coordinar posibles cambios. Contacta antes de desplazarte.
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Material, tienda y entregas

Los PVP publicados se muestran con IVA incluido. Revisa la variante y sus medidas antes de consultar por el producto.
No. La disponibilidad de cada referencia debe confirmarse con TERMIKO. La ficha permite consultar por el material; la tienda todavía no admite pagos con tarjeta.
Se han previsto envíos a España peninsular y recogida en TERMIKO. La tarifa provisional es de 60 € para pedidos inferiores a 150 € y gratuita desde 150 €. La entrega y las condiciones del material se confirman antes de una compra.
Indica la referencia exacta, generación y medidas de las piezas que ya utilizas. La compatibilidad de un conjunto no se puede decidir solo a partir de una imagen o del nombre del modelo.
Puedes consultar disciplina, configuración, nivel y fechas desde la página de Alquiler. El club revisa la disponibilidad y las condiciones antes de reservar.
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Reparaciones y fotografías

Rellena el formulario de Reparaciones, identifica el material y explica el daño. Puedes adjuntar hasta tres fotografías JPG, PNG o WebP, de un máximo de 4 MB cada una.
No. Se reciben en almacenamiento privado para revisar la solicitud. Solo la gestión autorizada del centro puede consultarlas.
No. Sirve para entender el caso y concretar el siguiente paso. El alcance, importe y plazo de una posible reparación se confirman antes de realizar el trabajo.
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Cuenta y compraventa entre riders

Puedes consultar los anuncios publicados sin entrar. Necesitas una cuenta para enviar material, responder o gestionar tus publicaciones.
Entra en tu cuenta, abre «Publicar material», completa los datos y añade fotografías si vendes. El anuncio queda en revisión y puedes seguir su estado en «Mi cuenta → Mis anuncios».
Sí. Elige «Busco», describe el material que necesitas e indica disciplina y localidad. En una búsqueda las fotografías y el precio son opcionales.
Sí. «Mis anuncios» permite gestionar tus publicaciones. Las ediciones vuelven a revisión; marcar vendido cierra la conversación y retira el material del listado disponible. Un anuncio retirado puede volver a enviarse a revisión.
Cada anuncio incluye una conversación. Las respuestas de cuentas registradas quedan pendientes de revisión antes de mostrarse públicamente.
No hay pago entre particulares integrado en el foro. Las personas interesadas acuerdan directamente la entrega y el pago. Revisa el estado y la compatibilidad del material; la moderación no certifica el equipo.
La cuenta gratuita de la web y la membresía Rider son cosas distintas. Desde la página de membresía puedes consultar el plan y sus condiciones; no se activa una cuota al registrarte.
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otra pregunta?

Describe qué necesitas aclarar y te responderemos por los datos de contacto que indiques.
¿Prefieres hablar?
+34 657 44 61 64
info@termiko.es
Responsable: Sergio Perera Zurita — TERMIKO. Utilizaremos los datos para gestionar tu consulta y, si procede, preparar una propuesta. Las fotografías de reparación se reciben de forma privada. Puedes ejercer tus derechos en info@termiko.es. Más información en la política de privacidad.